AGB Online-Shop

  • Herzlich willkommen in meinem kleinen magischen Shop! Danke, dass Ihr meinen Shop besucht und mein kleines Geschäft unterstützt!

Preise 

  • Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie werden Ihnen im Warenkorb je nach Zwischensummenbetrag erwähnt und variieren je nach Betrag des Zwischensummenbetrag. Es werden keine Bearbeitungsgebüren für die Verpackung und Versandmaterialen berechnet. Die Versandkosten bestehen aus Fixpreisen je nach Endbetrag.
  • Gratisversand bei Bestellwert über CHF 150.- innerhalb der Schweiz.
  • Gratisversand bei Bestellwert über CHF 200.- International.
  • Bei internationalen Sendungen berücksichtigen Sie bitte die jeweiligen MWST. Diese ist abhängig des jeweiligen Landes des Kunden.

Zahlung 

  • Die Zahlungsmöglichkeiten im Shop werden Ihnen an der Kasse angezeigt. Sie können vom Warenkorb auch mit direktem Checkout via Paypal, Paypal Credits und Apple Pay bezahlen. 
  • An der Kasse stehen Ihnen noch folgende Zahlungsmöglichkeiten zur verfügung: Kreditkarte / Visa, Mastercard und andere.
  • Überweisung per Vorkasse bitte auf das angegebene Konto innerhalb von 7 Tagen.
  • Sie erhalten direkt nach Zahlungseingang eine Zahlungsbestätigung per Email.

Versand  

  • Versand Schweizweit und International.
  • Sie haben die Möglichkeit aus verschiedenen Versandarten auszuwählen. Inerhalb der Schweiz mit Standartversand ohne Sendungsnummer und Versicherung oder Standartversand Plus mit Sendungsnummer und Versicherung. Versandanbieter: Swisspost (Standart). Wichtig! Bei Versand ohne Sendungsnummer wird bei Verlust keine Haftung übernommen.
  • International mit Standartversand-International oder Standartversand-International Plus mit Sendungsnummer und Versicherung. Wichtig! Bei Versand ohne Sendungsnummer wird bei Verlust keine Haftung übernommen.
  • Gratis Versand innerhallb der Schweiz ab Bestellwert CHF 150.- / International ab Bestellwert CHF 200.-
  • Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
  • Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
  • Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Die Ware mit A-Post verschickt. Standartversand ohne Sendungsnummer Schweiz:
  • Bestellwert bis CHF 26.- Versandkosten CHF 2.- 
  • Bestellwert ab CHF 26.- bis CHF 32 .- Versandkosten CHF 3.-
  • Bestellwert ab CHF 32.- bis CHF 70.- Versandkosten CHF 5.-
  • Bestellwert ab CHF 70.- bis CHF 150.- Versandkosten CHF 9.-
  • Ab Bestellwert CHF 150.- Versandkosten: Versandkostenfrei.
  • AUSNAHMEFALL : Für Einzelprodukte wie die Lenormandkarten mit der Stülpschachtel und die Tarotkarten wird generell ein zusätzlicher Aufpreis generiert im Warenkorb, da diese Decks im Versand höher sind als 2 cm. Generell wird eine andere Versandoption angezeigt bei Paketen über 2 cm Dicke.
  • Versand international:
  • Bei Lieferung ins Ausland stehen Ihnen die folgenden Versandmöglichkeiten zur verfügung: Standartversand-International (ohne Sendungsnummer und Versicherung). Standartversand-International PLUS (mit Sendungsnummer und Versicherung). Die Ware wird mit A-Post verschickt.
  • Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
  • Die Lieferzeit variiert je nach Zielland.
  • Die Lieferzeit für internationale Sendungen INNERHALB von Europa kann ab der Übergabe an die Zustellfirma (Swisspost) kann je nach Zielland und gewählter Versansoption 7 bis 40 Tage dauern.
  • Die Lieferzeit für internationale Sendungen AUSSERHALB von Europa kann ab der Übergabe an die Zustellfirma (Swisspost) kann je nach Zielland und gewählter Versansoption 7 bis 40 Tage dauern.
  • (Standartversand-International ohne Versicherung)
  • Bestellwert bis CHF 26.- Versandkosten CHF 4.- 
  • Bestellwert ab CHF 26.- bis CHF 32.- Versandkosten CHF 6.- 
  • Bestellwert ab CHF 32.- bis CHF 100.- Versandkosten CHF 13.- 
  • Bestellwert ab CHF 100.- bis CHF 150.- Versandkosten CHF 15.-
  • Bestellwert ab CHF 150.- bis CHF 200.- Versandkosten CHF 18.-
  • Bestellwert ab CHF 200.- Versandkosten : Versandkostenfrei.

Es gibt auch die Möglichkeit für die Versandart mit Sendungsnummer und Versicherung zu wählen:

  • Bestellwert bis CHF 26.- Versandkosten CHF 9.- 
  • Bestellwert ab CHF 26.- bis CHF 100.- Versandkosten CHF 18.- 
  • Bestellwertab CHF 100.- bis CHF 200.- Versandkosten CHF 27.-
  • Bestellwert ab CHF 200.- Versandkosten : Versandkostenfrei.

Für EU- Länder Pakete über 2 cm Dicke / Priority plus A Post mit Sendungsnummer und Versicherung:​

  • Bestellwert bis CHF 50.- Versandkosten CHF 18.- 
  • Bestellwert ab CHF 50.- bis CHF 150.- Versandkosten CHF 23.-
  • Bestellwert ab CHF 150 bis CHF 200.- Versandkosten CHF 27.-
  • Bestellwert ab CHF 200.- Versandkosten : Versandkostenfrei.

Für EU- Länder Pakete über 2 cm Dicke A Post ohne Sendungsnummer und Versicherung:

  • Bestellwert bis CHF 100.- Versandkosten CHF 13.-
  • Bestellwert ab CHF 100.- bis CHF 150.- Versandkosten CHF 18.-
  • Bestellwert ab CHF 150.- bis CHF 200.- Versandkosten CHF 27.-
  • Bestellwert ab CHF 200.- Versandkosten : Versandkostenfrei.

​Für EU- Länder Pakete über 2 cm Dicke B Post ohne Sendungsnummer und Versicherung:​

  • Bestellwert bis CHF 100.- Versandkosten CHF 9.-
  • Bestellwert ab CHF 100.-bis CHF 150.- Versandkosten CHF 12.-
  • Bestellwert ab CHF 150.- bis CHF 200.- Versandkosten CHF 15.-
  • Bestellwert ab CHF 200.- Versandkosten : Versandkostenfrei.

Storno der Bestellung 

  • Storno einer Bestellung ist nur vor dem Versand / bis 8.00 Uhr am Folgetag der Bestellung möglich. Nachdem die Ware versendet wurde, wird keine Stornierung mehr akzeptiert. Der Versand erfolgt bei bezahlter Bestellung in der Regel bis 9.00 Uhr am Folgetag nach der Bestellung.

Rückgabe

  • Ich biete keine Rückgabe auf gekaufte Artikel an, ausser bei Mängeln. Da gewährleiste ich einen Umtausch der Ware. Diese Mängel müssen innert 1 Tag nach Erhalt bei mir schriftlich mit einem Foto gemeldet werden.
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch, übernehmen Sie als Käufer.

Mängel/Umtausch

  • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 1 Tag nach Erhalt schriftlich bei mir zu melden. Es ist mir ein Bedürfnis, dass Sie mit meinen Produkten zufrieden sind.
  • Reklamationen bezüglich Beschädigungen oder Mängel an den Produkten müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach meiner Wahl zu (Rücknahme, Ersatzlieferung).
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
  • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.

Rückerstattungsmethode

  • Bei einem Umtausch kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 1 Tag nach Erhalt des Produkts mit Ihrem Anliegen per Email ( cindy@spiritofelements.ch ).
  • Senden Sie mit das Produkt an die unten aufgeführt Adresse.
  • Retournierte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen.
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch, übernehmen Sie als Käufer.
  • Nach anschliessender Prüfung des Produktes bezüglich Mängel, wird Ihnen das Produkt ersetzt.

Adresse für Rücksendung / Umtausch

Spirit of Elements

Rahel Cindy Fröhlich

Neubruchstrasse 13

CH-8406 Winterthur

Telefon: 076 595 50 90

E-Mail: cindy@spiritofelements.ch

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  • Ein duplizieren der Produkte und deren Weiterverbreitung ist nicht gestattet. Sollte dies der Fall sein, werden rechtliche Schritte im Rahmen der Urheberrechtsverletzung vorgenommen.
  • Die Lizenzfreigabe ist kostenlos und kann bei der Bestellung oder im Nachhinein geordert werden.